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平均1分钟接听2个电话 海口110去年接报警电话100万余次

来源:海口网         更新时间: 2019-01-11     

  海口網1月10日消息(記者劉傑)10日,海口網(微信號:haikouwang2013)記者了解到,澳门永利平台网站110指揮中心共設立接警和警務台席20余個,實行24小時不間斷輪值制。2018年共接報警電話100萬余次,日均電話量近3000次,平均1分鍾就要接聽2個電話,其中有效警情占40%,騷擾電話占40%,咨詢類電話占20%。

  爲合理調配警力快速反應,自2009年起,澳门永利平台网站改革街面警力反應機制,屯警街面,實行“扁平化”指揮,110指揮作戰大廳指揮員直接指揮到街面單兵,減少中間環節,加快反應速度,對街面違法犯罪活動打擊力度不斷提高。2018年某日淩晨,海甸四東路民生燃氣公司門前發生一起搶奪案,1名女子被1名男子駕駛一輛紅色鈴木王摩托車搶走挂包。接到報警後,110指揮中心立即啓動聯動方案,實施“扁平化”指揮,指令路面巡邏民警與巡車密切配合,迅速在和平橋、人民橋完成設卡,並令110巡車沿海甸二東路、和平大道、人民大道等路段展開搜捕。淩晨2時許,美蘭公安分局民警在和平橋拐下長堤路方向的引橋處攔截到該車,當場抓獲嫌疑人1名,並繳獲小包毒品和注射器。

  在打擊違法犯罪、維護社會穩定的同時,澳门永利平台网站110指揮中心對群衆求助也及時給予幫助。2018年,澳门永利平台网站110指揮中心共接報群衆求助53000余起,幫助找回迷路走失兒童、智障老人3200余人,說服自殺人員放棄自殺360余人。同時,積極受理群衆糾紛報警,2018年共接報群衆糾紛近35000余起,由家庭糾紛、鄰裏糾紛等引發的矛盾得到及時調解。2018年某日夜間,1名男子因與妻子吵架欲在馬路上放火焚燒自己的電動車。接報後,110指揮中心民警與該男子對話並敏銳地判斷出其情緒變化,經過民警熱情且技巧的語言對話,該男子逐漸冷靜,過激情緒得到控制,一起由于家庭糾紛可能引發的縱火事件被民警成功化解。

  雖然取得了可喜的成績,但同時也存在一些不和諧的“現象”。2018年,澳门永利平台网站110指揮中心共接到騷擾電話40萬余次,占全部電話量的40%。其中,超過70%的騷擾電話是未成年人撥打的。大量的騷擾電話擠占報警線路,造成需要公安機關施以援手的群衆難以撥入110,同時對110接警員形成極大地精神傷害。“110”是公共資源,是公安機關服務群衆的“窗口”,是打擊違法犯罪的“前線”。公安機關嚴正告知,騷擾110是違反法律的行爲。







 


編輯:王宏傑
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